Reportei vs Master Metrics: el reporting hispano, frente a frente
Reportei y Master Metrics, comparados sin postureo: fuentes, plantillas, precio orientativo, soporte y white label. Y dónde encaja el ROAS real.

Un cliente me preguntó el mes pasado por qué su informe tardaba tres días en salir. La respuesta honesta era que el informe no tardaba nada: tardaba yo, cruzando a mano lo que decía Meta con lo que decía su tienda. Ese viernes decidí que no lo volvía a hacer así.
De ahí sale la búsqueda que probablemente te ha traído hasta aquí: alternativas a Reportei, o directamente Reportei contra Master Metrics. Dos herramientas del mundo hispano-luso que compiten menos de lo que parece, pero que la gente compara todo el rato porque las dos prometen lo mismo — informes y dashboards de clientes sin picar Excel. Voy a ser justo con las dos. Ninguna me paga nada, y las dos hacen cosas que Furia Reports ni intenta hacer.
De qué va cada una
Reportei es brasileña y lleva años en esto, que en software de informes se nota. Su terreno natural son las redes sociales y el marketing digital de agencia generalista: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, Google Analytics, Google Ads, email, CRM. Conectas, eliges plantilla y en un par de minutos tienes un informe presentable en enlace público o PDF. Alrededor del producto base han ido colgando piezas: Reportei Sync para exportar los datos a otro sitio, Control para la gestión y la línea de tiempo del cliente, Flux, y una capa de inteligencia artificial que te redacta el comentario de lo que ha pasado en el mes. La interfaz va en portugués, español e inglés, y el soporte responde en portugués sin despeinarse.
Master Metrics viene de LATAM y ataca por otro lado: dashboards de medios de pago, en vivo, con tu marca encima. Menos plantilla de redes sociales y más panel de campañas — Meta Ads, Google Ads, TikTok, LinkedIn, analítica — para que el cliente entre cuando quiera en lugar de esperar al PDF del día 5. El white label es parte del argumento de venta, y el soporte es en español de LATAM, que para una agencia española es cómodo aunque no sea tu acento.
No tengo ahora mismo una cuenta viva en ninguna de las dos, así que el detalle del catálogo sale de sus webs y de lo que me cuentan agencias que las usan. Verifícalo tú en la demo antes de firmar nada; estas herramientas cambian conectores cada trimestre.
Los dos venden por tramos según clientes o cuentas conectadas, y los rangos se mueven. Según sus webs se mueven en decenas de euros al mes para una agencia pequeña. Pide número cerrado para tu volumen y pregunta si el white label va incluido.
Frente a frente
| Reportei | Master Metrics | |
|---|---|---|
| Punto fuerte | Plantillas e informes de redes sociales | Dashboards de ads en vivo |
| Fuentes | Amplias: social, Google Analytics, Google Ads, email, CRM | Centradas en medios de pago y analítica |
| Formato | PDF y enlace, muy plantilla | Panel permanente, más autoservicio |
| Idioma / soporte | Portugués, español e inglés | Español (LATAM) |
| White label | Sí, según plan | Sí, argumento central |
| Automatización de informes | Programación y textos con IA | Actualización continua del panel |
| Precio | Por tramos, orientativo según su web | Por tramos, orientativo según su web |
Si tu agencia lleva community management y necesitas sacar veinte informes de Instagram el día 3, Reportei te va a salir a cuenta y probablemente ahí no hay debate. Si lo tuyo es paid media puro y quieres que el cliente entre a mirar sus campañas cuando le apetezca, con tu logo arriba, Master Metrics encaja mejor. Los dos son buenos productos para lo que están hechos.

Lo que ninguno de los dos te va a decir
Y aquí es donde me pongo pesado, porque es el motivo por el que acabé montando un producto en lugar de contratar uno.
Todas estas herramientas —Reportei, Master Metrics, Supermetrics, Looker Studio y las quince que te salgan en la comparativa de turno— hacen la misma cosa fundamental: cogen los datos que les da la API de la plataforma y los pintan bonitos. Nadie audita si esos datos son verdad. Si Meta se apunta ventas que venían de tu newsletter, del SEO o del cliente que ya iba a comprar igual, el dashboard hereda la mentira con una tipografía preciosa.
Cuenta real de un cliente de Furia Funnel, mismo mes, mismas fechas. El píxel declaraba 40.420 € de ingresos atribuidos. La tienda registraba 22.608 € reales procedentes de Meta.
Casi el doble de aire.
Esa diferencia no es un bug raro. Es lo normal cuando juntas ventana de 7 días clic más 1 de visualización, compras duplicadas del píxel y una plataforma que se apunta todo lo que roza. Y la CAPI no lo arregla, solo hace que el número inflado sea más estable.
Yo no escalaría un euro con el ROAS del píxel, y he visto agencias facturar retainers de años enteros sobre esa cifra.
El píxel decía 40.420 €. La tienda, 22.608. Cuando le enseñas eso a un cliente que lleva un año pagándote por un ROAS de 4, la conversación cambia — y más te vale llegar tú con el dato antes de que lo descubra él cuando cierre el año con su gestoría. Lo conté con capturas en el post del caso completo, y la explicación de por qué pasa está en ROAS real vs ROAS de plataforma.
Dónde encaja Furia Reports
Furia Reports no compite con Reportei en redes sociales. No tiene plantillas de Instagram, no te hace el informe de LinkedIn y no pretende ser tu herramienta única de agencia. Hace una cosa: conecta Meta Ads en solo lectura y la tienda o el CRM del cliente, y pone las dos cifras juntas — lo que declara el píxel y lo que ha entrado de verdad. Con modo lector para que el cliente vea el informe sin tocar nada. Desde 15 € al mes y cinco días de prueba sin tarjeta, porque si en cinco días no ves la diferencia entre las dos columnas es que tu atribución está sana y no me necesitas.
Hay agencias que usan las dos cosas: Reportei para el paquete completo del cliente y Furia Reports para la parte de rentabilidad de Meta. Me parece razonable. Lo que no me parece razonable es pagar por un informe precioso que multiplica por dos tus resultados sin que nadie lo mire.
Qué elegiría yo
Si mañana monto una agencia de social media con quince clientes pequeños, Reportei, sin pensarlo mucho. Si monto una de performance y mi cliente es de los que entra al panel a las once de la noche, miro Master Metrics y pido demo con mis cuentas puestas.
Y en los dos casos, antes de mandar el primer informe, cruzaría un mes de Meta contra las ventas reales de la tienda. Media hora de trabajo. Si cuadra, enhorabuena y sigue con lo tuyo. Si no cuadra —y en ecommerce rara vez cuadra— ya sabes que el informe bonito que estás a punto de automatizar va a repetir el mismo error cada mes durante un año.
Si andas comparando más opciones, tengo la lista larga en mejores herramientas de informes para agencias en 2026.
Preguntas frecuentes
¿Reportei tiene alternativas en español para agencias pequeñas?
Sí, y bastantes. Master Metrics juega en la misma liga con foco LATAM y dashboards de ads. También están Metricool para la parte social, Looker Studio si te apañas montándolo tú, y herramientas verticales como Furia Reports si lo que necesitas es Meta Ads con el ROAS cruzado contra ventas reales. La elección depende de si tu informe va de redes sociales o de rentabilidad de campañas.
¿Cuánto cuestan Reportei y Master Metrics?
Los dos trabajan por tramos, normalmente según número de clientes o cuentas conectadas, y ambos publican rangos que van cambiando. Según sus webs, se mueven en el terreno de las decenas de euros al mes para agencias pequeñas y suben con el volumen. Trátalo como orientativo: pide precio para tu número exacto de clientes y pregunta si el white label va aparte, porque ahí es donde suele saltar la factura.
¿Sirve alguna de las dos para saber si mis campañas de Meta son rentables de verdad?
Te dan lo que Meta reporta, muy bien presentado y automatizado. Lo que no hacen es contrastar esa cifra con las ventas registradas en la tienda o los leads cerrados en el CRM. Si el píxel sobreatribuye (y con iOS, ventanas de 7 días y compras duplicadas, sobreatribuye), el informe hereda el error. Para eso necesitas cruzar las dos fuentes, sea con Furia Reports o montándotelo a mano.
Furia Reports conecta tu cuenta de Meta Ads (solo lectura) y la tienda o el CRM del cliente, y pone las dos cifras una al lado de la otra. Desde 15 €/mes, 5 días de prueba sin tarjeta.


