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Furia Reports es un servicio de Pedro Alvarado Valverde, empresario individual (NIF 76061199S, Calle Luchana 4, 2A, 28010 Madrid, España). Contacto: [email protected]. Más información identificativa en el Aviso legal.
Una plataforma de informes que conecta, con permisos de solo lectura, tu cuenta publicitaria de Meta y, opcionalmente, tu tienda o CRM, para mostrarte paneles interactivos con tus métricas (gasto, leads, ventas, ROAS real, etc.). Furia Reports nunca puede modificar tus campañas, tu tienda ni tu CRM: solo lee.
El contrato se formaliza en español. El documento del contrato y tus facturas quedan archivados y accesibles desde tu área de cliente. Los precios publicados (netos; el impuesto aplicable se añade y se muestra antes de pagar) son los vigentes mientras se muestren en la web; el aplicable a cada renovación será el que se te comunique antes de renovar.
La suscripción dura el periodo elegido (mensual o anual) y se renueva automáticamente por periodos iguales al precio vigente comunicado, salvo cancelación previa. Te avisaremos por email al menos 15 días antes de la fecha límite para cancelar la renovación, indicando el importe y cómo cancelar (art. 97.1.p TRLGDCU).
Puedes cancelar en cualquier momento, desde tu área de cliente (Ajustes → Cancelar suscripción), con la misma facilidad con la que contrataste: sin llamadas, sin penalizaciones y sin trámites adicionales. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, durante el cual conservas el acceso.
Si eres consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración (la fecha en que contratas el plan de pago; la prueba gratuita sin tarjeta no consume este plazo), sin necesidad de justificación. Para ejercerlo basta una declaración inequívoca — por ejemplo, un email a [email protected] — o el formulario de abajo, cuyo uso no es obligatorio. Si lo envías por vía electrónica, te confirmaremos la recepción sin demora.
Al contratar te pedimos que solicites expresamente que el servicio comience durante el plazo de desistimiento. Si desistes habiéndolo solicitado, te reembolsaremos el importe pagado menos la parte proporcional del servicio ya prestado (por ejemplo, si desistes el día 10 de un plan anual, se descuentan 10/365 del precio; en un plan mensual, 10/30 — art. 108.4 TRLGDCU). El reembolso se hará sin demora indebida, en un máximo de 14 días naturales y por el mismo medio de pago.
Formulario de desistimiento (solo si deseas desistir del contrato)
— A la atención de Pedro Alvarado Valverde, Calle Luchana 4, 2A, 28010 Madrid, España · [email protected]:
— Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio Furia Reports.
— Contratado el: ______
— Nombre del consumidor: ______
— Domicilio del consumidor: ______
— Firma (solo en papel): ______ · Fecha: ______
No está permitido usar el servicio para actividades ilícitas, intentar acceder a datos de otros usuarios, sobrecargar deliberadamente la plataforma ni revender el acceso sin autorización.
Como consumidor te asisten los derechos de conformidad de los servicios digitales (arts. 115 y siguientes del TRLGDCU): si el servicio no es conforme, puedes exigir su puesta en conformidad y, de no ser posible, la reducción del precio o la resolución del contrato.
Trabajamos para ofrecer un servicio estable y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Las tareas de mantenimiento se realizarán, en lo posible, en horarios de bajo uso.
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por tu suscripción en los 12 meses anteriores. Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley te reconozca como consumidor.
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad, que incluye además el encargo de tratamiento (art. 28 RGPD) sobre los datos de tus plataformas conectadas, del que tú eres responsable y nosotros encargados.
Puedes presentar cualquier reclamación por email a [email protected] o por correo postal a la dirección del apartado 1. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 15 días. Si eres consumidor, también puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a los organismos de resolución alternativa de litigios de tu comunidad autónoma.
Podremos actualizar estas condiciones avisándote en la app y por email con antelación razonable; los cambios no se aplicarán retroactivamente al periodo ya pagado. Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, los juzgados competentes son los de tu domicilio; en otro caso, los de Madrid.
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