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Funnel.io: potencia de sobra para la mayoría de agencias
Qué cuesta Funnel.io de verdad, cuándo esa centralización de datos sale a cuenta y cuándo estás pagando por complejidad que no vas a usar nunca.
Un tipo que lleva una agencia en Valencia me pasó en marzo la captura del presupuesto que le habían enviado desde Funnel.io. Se le notaba el susto hasta en la puntuación: «¿esto para montar cuatro informes de Meta Ads al mes?».
No. Ni de broma. Pero el problema no era el precio de Funnel.io, era que él no es su cliente y nadie se lo había dicho a tiempo.
Vamos al grano, porque este post no va de tirar piedras a Funnel.io. Funnel.io hace muy bien una cosa que casi nadie necesita.
Qué hace Funnel.io cuando le quitas el marketing de encima
Funnel.io se vende como marketing intelligence platform. Por debajo, conecta cientos de data sources (Meta Ads, Google Ads, TikTok, Amazon, Google Search Console, Google Analytics, tu ERP si te empeñas) y vuelca todo eso donde tú digas: Looker Studio, BigQuery, Google Sheets, tu propio almacén.
Hasta ahí, un connector de lujo. Lo caro no es eso.
Lo caro es la parte del medio: normalizar. Que la campaña que en España se llama «ES_PROS_BF_ABO» y en Italia «IT-prospecting-blackfriday» acaben en la misma fila del mismo informe. Que el purchase de Meta y el Sales de tu ERP hablen la misma moneda, con el tipo de cambio del día correcto. Que a alguien en Polonia le dé por cambiar la nomenclatura un jueves y no te reviente el dashboard del lunes.
Eso, hecho a mano, es una persona a jornada completa manteniendo hojas de cálculo. Funnel.io lo hace solo, se actualiza en real time y funciona. El discurso del single source of truth no es humo: con catorce mercados y seis canales abiertos, tener un único número por métrica es la diferencia entre decidir y discutir en la reunión del lunes.
Funnel.io precio: por qué no vas a encontrar una tabla
Aquí la respuesta honesta. Según su web, Funnel.io no publica una tarifa cerrada: el precio se calcula por volumen de datos y por número de fuentes conectadas, y a partir de cierto tamaño es presupuesto a medida.
Traducción: hay que hablar con un comercial. Y cuando hay que hablar con un comercial, el ticket medio no lo están pagando agencias de cinco personas.
Como referencia, y siempre orientativo, las herramientas que sí publican precio juegan en otra liga: Supermetrics o Porter Metrics arrancan, según sus webs, en el entorno de las decenas de euros al mes, y AgencyAnalytics cobra por usuario en cifras parecidas. No compiten con Funnel.io. Resuelven otro problema. Si tu duda es esa, te dejé la comparativa a fondo en alternativas a Supermetrics.
A la factura de una plataforma de datos súmale las horas de quien define el modelo, mantiene las reglas de normalización y arregla lo que se rompe cuando un canal cambia su API. Si nadie tiene ese tiempo en tu equipo, la herramienta se te queda a medio montar.
Cuándo Funnel.io sale a cuenta
Cuando el dato está de verdad desperdigado y duele. Estos son los perfiles donde lo he visto justificado sin discusión:
- Marcas con varios mercados y varias monedas, donde consolidar gasto e ingresos a mano ya se come días de trabajo al mes.
- Equipos con un data analyst en nómina, que van a llevar los datos a BigQuery y a construir su propio modelo encima.
- Estructuras con más de un canal serio (paid social, search, retail media) y responsables distintos que ahora mismo no se ponen de acuerdo en cuánto se ha gastado.
Si te has visto en dos de los tres, deja de leer y pide presupuesto. Es tu herramienta.
| Tu situación | Lo que te hace falta de verdad | Funnel.io |
|---|---|---|
| 1 canal, 10-30 clientes, informes mensuales | Conector + plantilla de informe | Pagas de más |
| E-commerce con Meta + Google y una tienda | Cruce de anuncios con pedidos reales | Innecesario |
| 3 marcas, 8 mercados, equipo de datos | Modelo de datos gobernado | Encaja |
Cuándo estás comprando complejidad que no vas a usar
Si tu «stack de datos» son Meta Ads y Shopify, no tienes un problema de centralización. Tienes dos fuentes. Dos.
He visto agencias meterse en plataformas de este calibre por la misma razón por la que se compran ERPs: porque suena a mayores. Seis meses después el connector está conectado, el informe sigue haciéndose a mano y nadie sabe quién mantiene las reglas. Mi opinión, y me la puedes discutir: una agencia por debajo de treinta clientes que entra en Funnel.io no está comprando una solución, está comprando un proyecto interno que no tiene a quién asignar.
Para ese tamaño, un Looker Studio bien conectado a Facebook Ads te resuelve el 90% por una fracción del coste. Es menos elegante. Funciona igual.
Lo que ninguna centralización te va a arreglar
Y ahora la parte que me importa de verdad.
Centralizar datos significa traer a un mismo sitio los números que te da cada plataforma. Si el número que te da Meta está inflado, lo que consigues es tener el número inflado ordenado, versionado y disponible en real time para toda la empresa.
En una cuenta nuestra, de una tienda que gestionamos, el píxel declaraba 40.420 € de valor de conversión en el periodo. La facturación real atribuible en la tienda fue de 22.608 €. Casi 18.000 € de diferencia que Meta se apuntaba: compras duplicadas, ventas de email que entraban por la ventana de atribución, gente que ya iba a comprar igual. Te lo desmenucé entero en el caso de los 40.000 declarados.
40.420 € según el píxel. 22.608 € según la tienda. Mismo periodo, misma cuenta, misma agencia.
Centralizar un dato mal medido no lo arregla: te da la misma mentira, mejor presentada y más rápido.
Esto no es un defecto de Funnel.io, que hace exactamente lo que promete. Es que ninguna herramienta de transporte de datos valida el dato de origen. Y el ROAS de plataforma es un dato de origen que se autoevalúa, que es como dejar que el alumno se corrija el examen. Si nunca has hecho el cruce, empieza por ROAS real vs ROAS de plataforma.
Aquí es donde encaja lo que hemos montado nosotros. Furia Reports conecta Meta Ads en solo lectura con la tienda o el CRM y pone las dos cifras una al lado de la otra, sin data warehouse ni proyecto de seis meses. Está pensado para el 90% de agencias que no necesitan Funnel.io pero sí necesitan dejar de reportar humo. Desde 15 € al mes, con cinco días de prueba sin tarjeta.
Cómo lo decido yo
Cuando alguien me pregunta si Funnel.io le compensa, le hago una sola pregunta: ¿cuántas horas al mes dedicáis a juntar datos de sitios distintos? Si la respuesta pasa de veinte, la licencia es barata. Si son tres tardes, te estás comprando un problema nuevo para no resolver el que tienes.
Y el que casi todos tienen no es la centralización. Es que el ROAS que aparece en el informe del cliente no es el ROAS que aparece en su cuenta bancaria.
Yo nunca escalaría presupuesto con el ROAS del píxel, y he visto agencias facturar durante meses sobre esa cifra sin mala fe, simplemente porque nadie hizo la resta. El día que el cliente la hace por su cuenta, la conversación es muy distinta. Más te vale llegar tú antes con el dato.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Funnel.io al mes?
Según su web, Funnel.io no publica una tarifa pública cerrada: el precio se calcula por volumen de datos y por el número de fuentes conectadas, y las configuraciones grandes se presupuestan a medida. Eso significa pasar por comercial. Como referencia orientativa, quienes me enseñan sus presupuestos manejan cifras mensuales muy por encima de lo que cuesta cualquier herramienta de reporting con precio público. Pide tu presupuesto concreto: cualquier número exacto que leas por ahí está inventado.
¿Funnel.io me da el ROAS real de mis campañas?
No, y no es un fallo suyo. Funnel.io mueve y normaliza datos: si conectas Meta Ads, te trae el valor de conversión que Meta se atribuye, con su ventana de atribución y su modelado. Para saber el ROAS real necesitas cruzar ese gasto con los pedidos confirmados de tu tienda o CRM y descontar duplicados, devoluciones y ventas que venían de email u orgánico. Ese cruce hay que montarlo aparte, en Funnel.io o en cualquier otra herramienta.
¿Qué alternativa tengo si soy una agencia pequeña?
Depende de qué te duela. Si lo que necesitas es automatizar informes bonitos para clientes, con Looker Studio y un conector de precio público tienes de sobra. Si necesitas un almacén de datos de verdad porque llevas varias marcas con varios mercados, Funnel.io es la respuesta correcta. Y si tu problema es que el ROAS que reportas no cuadra con la facturación del cliente, eso no lo arregla ningún conector: necesitas cruzar Meta Ads con las ventas reales.
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